Speedmax CF (R073), Speedmax CF (R41)

Dans certaines situations, le tube de direction de la fourche est susceptible de se fissurer ou se rompre, entraînant la séparation de l’ensemble du cockpit (tige et guidon) en cas d'impact sévère pouvant entraîner un risque de chute ou de blessure.

Reference : 2024-11-0120 v1

Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Identification des produits : Tous les lots

Conditionnements : N/A

Date début/Fin de commercialisation : Du 01/10/2016 au 30/06/2024

Température de conservation : N/A

Marque de salubrité : N/A

Informations complémentaires : Les produits concernés sont des vélos de triathlon vendus sous le nom « speedmax cf (r073 and r41) » avec une tige aerostem v21

Zone géographique de vente : France entière

Distributeurs : Les produits sont exclusivement vendus par vente directe auprès des consommateurs via le site canyon.com/fr-fr/

Risques encourus par le consommateur : Blessures

Préconisations sanitaires : N/A

Description complémentaire du risque : Principalement en cas d’impact sévère (passage sur un nid de poule profond par exemple). peut entraîner une chute ou blessure selon la situation et les conditions environnementales.

Conduites à tenir par le consommateur : Ne plus utiliser le produit contacter le service consommateur

Numéro de contact : 0890710132

Modalités de compensation : Réparation

Date de fin de la procédure de rappel : N/A

Informations complémentaires publiques : Les clients possédant des produits concernés ont été directement contactés par canyon par courriel afin d’organiser un examen par un professionnel dans la réparation des vélos, et organiser une réparation.¤de plus amples informations sont disponibles via le site : https://www.canyon.com/fr-fr/service-client/reparation-pieces-detachees-garantie/speedmax-cf.html¤

Lien vers la liste des produits : N/A

Lien vers la liste des distributeurs : N/A