Lors d'un contrôle qualité, il é été constaté que le système de frein de chaîne pouvait dans certains cas présenter une anomalie et de ce fait, ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne.

Reference : 2023-08-0042 v1

Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Identification des produits : Machine dont le numéro de série est < 447457319

Conditionnements : Carton unitaire

Date début/Fin de commercialisation : Depuis le 01/02/2022

Température de conservation : N/A

Marque de salubrité : N/A

Informations complémentaires : Msa 300 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-msa-300-ap-system-144339#msa-300-144339?aid=ma022000004

Zone géographique de vente : France entière

Distributeurs : Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR.

Risques encourus par le consommateur : Blessures externes

Préconisations sanitaires : N/A

Description complémentaire du risque : En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peu être exposé à une risque accru de blessure

Conduites à tenir par le consommateur : Ne plus utiliser le produit rapporter le produit au point de vente

Numéro de contact : 0801802214

Modalités de compensation : Réparation

Date de fin de la procédure de rappel : Lundi 29 avril 2024

Informations complémentaires publiques : N/A

Lien vers la liste des produits : N/A

Lien vers la liste des distributeurs : N/A